公交车事故导致乘客受伤，可以向公交公司要求理赔。因为乘客与公交公司之间是客运服务合同关系，公交公司应当为乘客的安全负责。司机是执行公交公司的职务行为，司机的职务行为产生的后果应由公交公司承担。接下来律零网法务在本文将为您介绍“公交车事故受害人该如何索赔?”的相关情况，希望对大家有所帮助。
公交车事故受害人该如何索赔?
如果受害人因公交车事故受伤，可以采取以下步骤来索赔：
1、及时就医：首先，受害者应当尽快前往医疗机构接受治疗，确保伤势得到妥善处理。
2、收集证据：保留好与事故相关的证据，例如事故现场照片、医疗记录、警方报告等，这些证据将对后续的索赔过程至关重要。
3、联系公交公司：受害者可以与所乘坐的公交公司的客服或调度部门联系，向他们报告事故并说明情况。
4、提出索赔：根据所收集的证据，向公交公司正式提出索赔，明确要求赔偿的金额及其他相关事项。
5、寻求法律援助：如果无法顺利地从公交公司获得赔偿，受害者可以寻求法律援助，向律师咨询如何处理索赔事宜。
6、法律诉讼：如果双方无法达成协议，受害者可以选择通过法律途径来解决索赔问题，向法院提起诉讼。
法律依据
《道路交通事故处理程序规定》第二十二条
当事人自行协商达成协议的，可以按照下列方式履行道路交通事故损害赔偿：
(一)当事人自行赔偿;
(二)到投保的保险公司或者道路交通事故保险理赔服务场所办理损害赔偿事宜。
当事人自行协商达成协议后未履行的，可以申请人民调解委员会调解或者向人民法院提起民事诉讼。
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十三条
公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人。
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条
对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
公交行驶时该注意哪些事项?
公交车的安全行驶需要注意以下几个方面：
1、驾驶员的资质和驾驶技能：公交车驾驶员必须具备相应的驾驶资质和经验，确保其具备安全驾驶的能力。驾驶员需经过培训，熟练掌握车辆操作和交通规则，并保持良好的驾驶状态。
2、车辆安全检查和维护：公交车必须定期进行安全检查和维护，确保车辆各部件正常运转，及时消除安全隐患。车辆维护人员需认真履行职责，严格按照规定对车辆进行检查、保养和维修。
3、安全行驶规则：公交车驾驶员必须遵守交通规则和道路标志，保持车速在规定范围内，避免超速、闯红灯、抢行等危险行为。驾驶员需注意避让行人和其他车辆，确保行车安全。
4、监控和安全设施：公交车应安装监控设备，对驾驶员和乘客的行为进行监控，并配备必要的安全设施，如安全带、灭火器、紧急逃生窗等。这些设施的完备和有效可以保障乘客在紧急情况下的安全。
5、乘客安全教育：公交公司应加强乘客的安全教育，通过宣传、提示等方式让乘客了解公交车安全知识和应急措施。乘客应遵守乘车规定，保持冷静，遇到紧急情况时听从驾驶员的指挥，正确应对。
6、安全管理制度：公交公司应建立完善的安全管理制度，明确驾驶员、车辆、路线等各方面的安全要求，建立健全的安全责任制和考核机制。同时，应加强对安全管理制度的执行情况的监督和检查，及时发现和整改安全隐患。
法律依据
《中华人民共和国道路安全交通法》第二十一条
驾驶人驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的安全技术性能进行认真检查;不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车。
《中华人民共和国道路安全交通法》第二十二条
机动车驾驶人应当遵守道路交通安全法律、法规的规定，按照操作规范安全驾驶、文明驾驶。
饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品，或者患有妨碍安全驾驶机动车的疾病，或者过度疲劳影响安全驾驶的，不得驾驶机动车。
任何人不得强迫、指使、纵容驾驶人违反道路交通安全法律、法规和机动车安全驾驶要求驾驶机动车。
《中华人民共和国道路安全交通法》第八十九条
行人、乘车人、非机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者五元以上五十元以下罚款;非机动车驾驶人拒绝接受罚款处罚的，可以扣留其非机动车。
《中华人民共和国道路安全交通法》第九十条
机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者二十元以上二百元以下罚款。本法另有规定的，依照规定处罚。
以上是关于“公交车事故受害人该如何索赔?”的内容，律零网法务已经在上文中进行了讲解，希望对你有所帮助。要是您在这方面还有疑问的话，可以直接来电咨询我们律零网的在线律师。
什么条件下可以获得法律援助？