客运过程中人身伤害赔偿标准是什么？

客运过程中发生的人身伤害赔偿标准主要依据《侵权责任法》和《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等相关法律规定。赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等。

客运过程中人身伤害赔偿标准是什么？

1. 医疗费：包括受害人因治疗伤害所产生的所有医疗费用，如医药费、诊疗费、住院费、康复费等。

2. 误工费：根据受害人的误工时间和收入状况确定，误工时间根据医疗机构的证明确定。

3. 护理费：根据护理人员的收入状况和护理级别确定。

4. 交通费：实际发生的受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗的交通费用。

5. 住院伙食补助费：参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。

6. 残疾赔偿金：根据受害人的伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。

7. 精神损害抚慰金：对于因侵权行为造成的精神损害，法院可以根据侵权人的过错程度、侵害的手段、场合、行为方式等具体情节，以及侵权行为所造成的后果等因素确定。

相关法条：

1. 《中华人民共和国侵权责任法》

2. 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》

3. 《中华人民共和国民法典》（自2021年1月1日起实施，取代了《侵权责任法》）

承运人拒绝提供预订服务是否构成违约？

承运人（如航空公司、物流公司等）与客户之间的关系通常受合同法的调整。如果承运人已经接受了客户的预订，并收取了相关费用，但无合理理由拒绝提供预订的服务，这可能构成违约行为。违约是指合同一方不履行或者不完全履行合同义务，导致另一方的合同权益受损。在这种情况下，承运人未按照约定提供服务，即违反了合同中的主要义务，可能需要承担违约责任。

相关法条：

1. 《中华人民共和国合同法》第八条：“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。”这意味着一旦合同成立，双方都必须遵守合同条款。

2. 《中华人民共和国合同法》第一百零七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”如果承运人拒绝提供预订服务，客户有权要求其履行义务或赔偿损失。

3. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条：“消费者享有公平交易的权利，有权拒绝经营者的强制交易行为。”如果承运人在无合理理由的情况下拒绝服务，可能侵犯了消费者的公平交易权。具体是否构成违约，还需要看承运人是否有合理的解释，比如因不可抗力（如天气、政策变化等）无法提供服务，或者客户自身存在违约行为等。在这些情况下，承运人可能不构成违约。如果承运人无正当理由拒绝服务，建议受害者寻求法律援助，以维护自身合法权益。

客运过程中发生的人身伤害赔偿标准是综合考虑受害人的实际损失和侵权人的责任程度来确定的。具体的赔偿金额需要根据个案情况和相关证据来计算，并可能受到司法实践的影响。在遇到此类情况时，建议咨询专业律师以获取详细的法律指导。